第687章 建立客户档案
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方东离开了,都是聪明人,从夏小麦最后的状态来看,他认为夏小麦明白了自己的意思,这样他就可以向皇上交差了。
不得不承认,夏小麦和他在京城里见识过的形形色色的人都不一样,她身上的智慧和坚强让人着迷又心疼,更多的还有好奇。
夏小麦看着半掩的木门,有些发呆。
脑子里一遍遍的回想刚刚的对话,她几乎能够确认方东背后的人就是皇上。
若是某个皇子或者王爷,恐怕巴不得太子和萱王火拼,最好拼个你死我活,这才好坐收鱼翁之利。
夏小麦觉得这样的争夺,荒唐又可笑,遭殃的不还是平头百姓吗?
她想到了杨氏,一个母亲失去了孩子,谁又会在乎杨氏的悲痛呢?
夏小麦想到了家里的每一个人,想到了刘星辰的嘱托,这也是她向方东妥协的原因。她明白,就自己个人,是无法撼动和惩治太子的。
这件事情才闹下去,以太子的身份,想要刘家怎么样,确实还是做得到的。
“夫人……你没事吧?”
青儿在方东离开之后,便进来候在夏小麦身边,没有打扰她,但过了一会儿,还是忍不住担忧。
“我没事。”
夏小麦微微一笑,调整了自己的情绪。
“小麦,这个方捕头,找你是为了案子的事情?又出什么事了吗?”
徐大夫关切的问道,他和大云、张管事拿着药箱走出来。
“没事,他是来通知我,快要结案了,我顺便跟他提了府衙公告的事情。”
夏小麦解释道。
徐大夫点点头,他觉得夏小麦毕竟是将军夫人,方捕头来来巴结报喜也很正常。
“真的?”
青儿喜悦的问道。
“有了府衙的公告,贴在店门口,一切都好解释了!”
大云和张管事也跟着开兴起来。
“张管事,方捕头跟我说好了,这几天府衙定案之后,就会派人把告示送过来,到时候你就先在门口贴一个。”
夏小麦对着张管事吩咐道。
随后,夏小麦离开了膳禾馆,时间也已经到了下午。
因为和方东的对话,夏小麦心里还是有些不舒服,所以也没什么胃口。她让青儿自己买了路边的大饼先吃了。
到了养生馆,瑶儿和三丫还没有离开,员工倒是都已经离开了,显然大扫除做完了。
夏小麦也将府衙公告的事情告诉了她俩,三丫自然也是高兴不已,瑶儿喜悦之余看出了夏小麦的不自然。
不过瑶儿没有说什么,打算私下在问问夏小麦。
“瑶儿,三丫,‘膳禾馆’出事之后,我觉得原料的使用上还是要稍微慎重一些。”
夏小麦转移了话题。
很多植物都有药性、属性,但却不是所有的植物都被称之为药材。
过敏、药性或者体质相克、用量毒性这些等等问题,都是不确定因素,也是最有可能出现问题的,夏小麦觉得自己的三家店铺都应该着重注意这类问题。
夏小麦详细的说明了自己的担忧,还列举了一些花朵的例子,比如百合,药用性质就不必赘述了,但是感染风寒的人却是不能使用含有百合的东西。
“大嫂,照你这样说,禁忌的配方岂不是有太多了,这……我们怎么记得住?”
三丫听完之后,有些担忧起来。
“慢慢来,我会让徐大夫帮我整理一些相关的知识的,毕竟我们自己制作的‘护肤品’还是花草居多,出事的可能也小很多。”
夏小麦知道这是一个庞大的动作量,所以安慰三丫。
“嗯,‘养生馆’和‘花间集’的客人不像‘膳禾馆’那样多而杂,我们去记录和整理客人的档案,越完善我们的工作反而越轻松。”
瑶儿很快便理解了夏小麦的意图。
三丫还有些不懂,夏小麦便继续跟她解释。
“你看,不论是新老客人来,我们都要询问一番再进行产品建议,费时费力。如果我们有完善详细的档案,客人来了我们就可以直接帮助客人来指定护理皮肤的方式,还有了能让客人信任的依据,岂不是两全其美?”
夏小麦说的很认真,她是希望三丫能够真正的明白这其中的道理。
如果自己说的不慎重,三丫和瑶儿要是不重视,甚至是为了应付自己而答应,那么她们未来在做这件事情的时候就容易出纰漏,那岂不是事得其反?
夏小麦又举了一些可能因为使用护肤品不善而毁容的例子。
“夫人,天已经不早了,是不是还要去徐老板那边?明天的事情……”
青儿也跟着认真的听了很久,后来提醒夏小麦。
夏小麦和三丫、瑶儿都是一愣,想起了家里明天要请客徐大夫和徐老板的事情,恍然大悟。
“要不我们一起去,然后再一起回家吧!”
瑶儿建议道,三丫点点头赞同。
夏小麦见状,自然乐意,有人一起去,总好过她单独见了徐有为尴尬。
“对了,帮我找两份白夫人爱用的‘护肤品’,我还得送去感谢白夫人拜老爷的帮助。”
夏小麦临走时想起了这件事。
瑶儿和三丫最后挑了三套护肤品,用木质的礼盒装好,夏小麦打算去拜访白夫人的时候再到养生馆来取。
随后,刘家的女眷四个人,关了养生馆的大门,一起走向花间集。
“你们来啦!你们这是一起出来逛街吗?”
徐有为看见来的一行人,一愣,随即笑着问道。
“不是,我们是来邀请徐老板的。”
瑶儿笑着说道。
“哦?”
徐有为笑着看向夏小麦。
“是家中爹娘想请徐老板去家里做客,感谢徐大哥这段时间的帮助。”
夏小麦笑着解释道。
“是啊,徐老板,我二哥的事情多亏了你的帮助。”
三丫诚恳的说道。
“是吗?老人家相请,我自是不好拒绝了。二柱还好吧?”
徐有为点点头,算是应下了。
“二哥好很多,从昨天睡到今早,精神好了很多呢!”
三丫提到二柱还是愉悦的。
随后闲聊了几句,夏小麦一行人告别了徐有为,回了家。
方东离开了,都是聪明人,从夏小麦最后的状态来看,他认为夏小麦明白了自己的意思,这样他就可以向皇上交差了。
不得不承认,夏小麦和他在京城里见识过的形形色色的人都不一样,她身上的智慧和坚强让人着迷又心疼,更多的还有好奇。
夏小麦看着半掩的木门,有些发呆。
脑子里一遍遍的回想刚刚的对话,她几乎能够确认方东背后的人就是皇上。
若是某个皇子或者王爷,恐怕巴不得太子和萱王火拼,最好拼个你死我活,这才好坐收鱼翁之利。
夏小麦觉得这样的争夺,荒唐又可笑,遭殃的不还是平头百姓吗?
她想到了杨氏,一个母亲失去了孩子,谁又会在乎杨氏的悲痛呢?
夏小麦想到了家里的每一个人,想到了刘星辰的嘱托,这也是她向方东妥协的原因。她明白,就自己个人,是无法撼动和惩治太子的。
这件事情才闹下去,以太子的身份,想要刘家怎么样,确实还是做得到的。
“夫人……你没事吧?”
青儿在方东离开之后,便进来候在夏小麦身边,没有打扰她,但过了一会儿,还是忍不住担忧。
“我没事。”
夏小麦微微一笑,调整了自己的情绪。
“小麦,这个方捕头,找你是为了案子的事情?又出什么事了吗?”
徐大夫关切的问道,他和大云、张管事拿着药箱走出来。
“没事,他是来通知我,快要结案了,我顺便跟他提了府衙公告的事情。”
夏小麦解释道。
徐大夫点点头,他觉得夏小麦毕竟是将军夫人,方捕头来来巴结报喜也很正常。
“真的?”
青儿喜悦的问道。
“有了府衙的公告,贴在店门口,一切都好解释了!”
大云和张管事也跟着开兴起来。
“张管事,方捕头跟我说好了,这几天府衙定案之后,就会派人把告示送过来,到时候你就先在门口贴一个。”
夏小麦对着张管事吩咐道。
随后,夏小麦离开了膳禾馆,时间也已经到了下午。
因为和方东的对话,夏小麦心里还是有些不舒服,所以也没什么胃口。她让青儿自己买了路边的大饼先吃了。
到了养生馆,瑶儿和三丫还没有离开,员工倒是都已经离开了,显然大扫除做完了。
夏小麦也将府衙公告的事情告诉了她俩,三丫自然也是高兴不已,瑶儿喜悦之余看出了夏小麦的不自然。
不过瑶儿没有说什么,打算私下在问问夏小麦。
“瑶儿,三丫,‘膳禾馆’出事之后,我觉得原料的使用上还是要稍微慎重一些。”
夏小麦转移了话题。
很多植物都有药性、属性,但却不是所有的植物都被称之为药材。
过敏、药性或者体质相克、用量毒性这些等等问题,都是不确定因素,也是最有可能出现问题的,夏小麦觉得自己的三家店铺都应该着重注意这类问题。
夏小麦详细的说明了自己的担忧,还列举了一些花朵的例子,比如百合,药用性质就不必赘述了,但是感染风寒的人却是不能使用含有百合的东西。
“大嫂,照你这样说,禁忌的配方岂不是有太多了,这……我们怎么记得住?”
三丫听完之后,有些担忧起来。
“慢慢来,我会让徐大夫帮我整理一些相关的知识的,毕竟我们自己制作的‘护肤品’还是花草居多,出事的可能也小很多。”
夏小麦知道这是一个庞大的动作量,所以安慰三丫。
“嗯,‘养生馆’和‘花间集’的客人不像‘膳禾馆’那样多而杂,我们去记录和整理客人的档案,越完善我们的工作反而越轻松。”
瑶儿很快便理解了夏小麦的意图。
三丫还有些不懂,夏小麦便继续跟她解释。
“你看,不论是新老客人来,我们都要询问一番再进行产品建议,费时费力。如果我们有完善详细的档案,客人来了我们就可以直接帮助客人来指定护理皮肤的方式,还有了能让客人信任的依据,岂不是两全其美?”
夏小麦说的很认真,她是希望三丫能够真正的明白这其中的道理。
如果自己说的不慎重,三丫和瑶儿要是不重视,甚至是为了应付自己而答应,那么她们未来在做这件事情的时候就容易出纰漏,那岂不是事得其反?
夏小麦又举了一些可能因为使用护肤品不善而毁容的例子。
“夫人,天已经不早了,是不是还要去徐老板那边?明天的事情……”
青儿也跟着认真的听了很久,后来提醒夏小麦。
夏小麦和三丫、瑶儿都是一愣,想起了家里明天要请客徐大夫和徐老板的事情,恍然大悟。
“要不我们一起去,然后再一起回家吧!”
瑶儿建议道,三丫点点头赞同。
夏小麦见状,自然乐意,有人一起去,总好过她单独见了徐有为尴尬。
“对了,帮我找两份白夫人爱用的‘护肤品’,我还得送去感谢白夫人拜老爷的帮助。”
夏小麦临走时想起了这件事。
瑶儿和三丫最后挑了三套护肤品,用木质的礼盒装好,夏小麦打算去拜访白夫人的时候再到养生馆来取。
随后,刘家的女眷四个人,关了养生馆的大门,一起走向花间集。
“你们来啦!你们这是一起出来逛街吗?”
徐有为看见来的一行人,一愣,随即笑着问道。
“不是,我们是来邀请徐老板的。”
瑶儿笑着说道。
“哦?”
徐有为笑着看向夏小麦。
“是家中爹娘想请徐老板去家里做客,感谢徐大哥这段时间的帮助。”
夏小麦笑着解释道。
“是啊,徐老板,我二哥的事情多亏了你的帮助。”
三丫诚恳的说道。
“是吗?老人家相请,我自是不好拒绝了。二柱还好吧?”
徐有为点点头,算是应下了。
“二哥好很多,从昨天睡到今早,精神好了很多呢!”
三丫提到二柱还是愉悦的。
随后闲聊了几句,夏小麦一行人告别了徐有为,回了家。